TERMENI SI CONDITII
1. Cine suntem
Acest document descrie termenii și condițiile în care POPA CRISTIAN VASILE INTREPRINDERE INDIVIDUALA oferă servicii de creare și dezvoltare site-uri web.
Prin solicitarea serviciilor și/sau semnarea unui contract de prestări servicii, clientul (denumit în continuare „Clientul”) confirmă că a citit și acceptă acești Termeni și condiții.
2. Ce servicii oferim
Oferim servicii de web design, dezvoltare site-uri și servicii conexe, realizate exclusiv la comandă, în funcție de cerințele fiecărui Client.
Fiecare proiect se realizează în baza unui contract de prestări servicii, care va conține toate detaliile importante: ce se realizează, termenul de livrare, costurile și condițiile de plată.
3. Cum se face plata
Plata serviciilor se face conform celor stabilite în contract. În general, sunt disponibile următoarele metode de plată:
Plata online cu cardul, printr-un procesator de plăți securizat;
Plata prin ordin de plată (OP), pe baza facturii emise.
Este posibil ca pentru anumite proiecte să se solicite un avans, iar restul sumei să fie achitat în una sau mai multe tranșe. Toate aceste aspecte vor fi clar menționate în contract.
4. Dreptul de retragere (retur)
Conform OUG nr. 34/2014, Clientul are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile calendaristice de la semnarea acestuia, fără a fi necesară justificarea deciziei.
Important de știut
Serviciile oferite sunt personalizate și realizate la comandă. Din acest motiv:
dacă prestarea serviciilor nu a început, Clientul poate solicita retragerea din contract, iar eventualele sume achitate vor fi returnate conform legii;
dacă prestarea serviciilor a început, iar Clientul solicită retragerea, Prestatorul are dreptul să rețină contravaloarea muncii deja efectuate până la acel moment;
dacă serviciile au fost finalizate integral, dreptul de retragere nu mai este aplicabil, conform art. 16 din OUG nr. 34/2014.
Prin semnarea contractului și solicitarea începerii proiectului, Clientul își exprimă acordul pentru începerea prestării serviciilor.
5. Responsabilitățile noastre
Ne angajăm:
să realizăm proiectul conform cerințelor stabilite de comun acord;
să respectăm termenele asumate;
să comunicăm clar și transparent pe toată durata colaborării.
6. Responsabilitățile Clientului
Clientul se angajează:
să furnizeze informațiile și materialele necesare realizării site-ului;
să respecte termenele de plată;
să ofere feedback în timp util, astfel încât proiectul să poată avansa conform planului.
7. Drepturi de autor
Drepturile de autor asupra designului și codului realizat sunt transferate Clientului doar după achitarea integrală a serviciilor, conform contractului.
Până la plata completă, toate materialele realizate rămân proprietatea Prestatorului.
8. Limitarea răspunderii
Nu ne asumăm răspunderea pentru eventuale pierderi indirecte sau probleme apărute ulterior din utilizarea site-ului, cu excepția situațiilor prevăzute expres de lege.
9. Legea aplicabilă
Acești Termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice neînțelegere va fi soluționată pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, de către instanțele competente din România.
10. Contact
Pentru orice întrebări legate de serviciile oferite sau de acești Termeni și condiții, mă poți contacta la:
Email: contact@romediadesign.com
Telefon: 0742 892 500
